2026 年 7 月 9 日，上海市老教授协会养老服务中心居家养老工作站携手上海理工大学老教授协会，在校工会会议室召开居家养老服务交流座谈会。近 20 位上理工老教授协会负责人、理事、退休老教授代表齐聚一堂，共话居家养老上理工服务站和高校老教授养老服务的新发展。
居家养老上理工服务站成立于2025年9月底，在市协、校协、工作站、企业共同支持下，在黄洁、陈文君等服务专员的尽心努力下，经过9个月的试运行，正在逐渐展现服务老教授的良好形象。
本次座谈会由上海理工大学老教授协会秘书长林建中主持。他希望通过本次交流总结前一阶段经验，深化居家养老服务特点认识，以服务站为节点，加强与老教授的多向沟通和联系，以更多方式扩大服务站的宣传与影响，以高质量服务精准对接退休老教授居家养老多元化需求。
会上，上理工服务站专员陈文君全面介绍服务站整体概况、常态化服务项目和今年下半年的工作设想，细致讲解个性化家政照料等特色服务，同步分享其他高校养老服务特色活动实例。丰富详实的介绍引得在场老教授认真倾听、频频交流，对多元化居家养老服务表现出浓厚兴趣。随后，服务专员黄洁结合多起上门养老服务案例，分享日常服务过程中响应老教授各类需求的实操经验与工作感悟，以真实事例复盘服务细节、总结服务技巧，为在场理事、老教授代表直观展现一线养老服务工作全貌。
居家养老工作站站长黄挺，扼要介绍了市协居家养老工作站和各高校服务站的建设与发展历程，重点阐释了建站初心、服务宗旨与长期工作规划，剖析高校退休教职工养老服务痛点，强调完善与优化服务举措，为上理工服务站进一步做好服务工作提出了努力方向与要求。
交流研讨环节气氛热烈，江萍理事等十余位老教授结合自身体验，对比各类养老服务机构服务模式，充分肯定上理工服务站前期贴心、细致的服务工作。同时，大家立足自身实际，现场提出居家养老过程中遇到的各类疑问与现实困惑，并对服务站未来发展寄予深切期盼，希望站点持续深耕日常服务，把暖心养老举措落到细微之处，切实解决退休教授急难愁盼问题。整场座谈沟通坦诚、建言踊跃，现场氛围融洽。
会后当天，针对与会多位老教授提出的空调维修与清洗、长护险上门评估、卫生间适老化改造，陈文君服务专员马上联系相关服务企业，第二天就与服务人员一起按预约时间分别上门为三位老教授家庭开展相关服务。
本次座谈交流有效凸现了服务站与老教授常态化沟通的桥梁效应，既让退休老教授全面了解居家养老服务资源，也为服务站收集真实需求、优化服务方案积累宝贵意见。下一步，上理工养老服务站将梳理本次座谈收集的建议，立足高校退休教师群体实际需求，持续打磨服务内容、细化服务举措，按照市老教授协会领导的要求，以服务老教授、健康养老、幸福养老为宗旨，以居家养老华师大服务站为榜样，以更贴心、精准、长效的居家养老服务，守护广大退休教授幸福晚年。
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